在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)內(nèi)部常常面臨著幾個(gè)，或幾十個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的情況，不同方向、不同類別的項(xiàng)目需要實(shí)時(shí)跟進(jìn)，項(xiàng)目的順利進(jìn)行離不開(kāi)相關(guān)人員之間的溝通互動(dòng)。

因項(xiàng)目的復(fù)雜性，在傳統(tǒng)的辦公模式下，不同項(xiàng)目流程的人員經(jīng)常會(huì)遇到溝通不暢的問(wèn)題。這時(shí)，溝通效率的高低，往往與溝通主要發(fā)起人的智慧、經(jīng)驗(yàn)等有相當(dāng)大的關(guān)系。

作為一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，小明一直處于高頻溝通狀態(tài)。既要隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、處理問(wèn)題和提交審批，還要跟客戶方多個(gè)部門對(duì)接，推進(jìn)合作。項(xiàng)目一旦出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題，資源調(diào)配和進(jìn)度也要跟著調(diào)整。通常處理這樣的問(wèn)題，小明要跟各方的聯(lián)系人反復(fù)溝通，電話、微信、QQ等復(fù)雜交錯(cuò)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通不但耗時(shí)，而且溝通信息也難以實(shí)時(shí)整合和留存，低效率的溝通讓小明感到十分疲累。

溝通效率的低下，最關(guān)鍵的因素是這樣的場(chǎng)景涉及到不同公司之間、不同部門之間、上下級(jí)之間的信息交換問(wèn)題，溝通信息分散，導(dǎo)致溝通信息鏈冗長(zhǎng)。在多項(xiàng)目溝通的場(chǎng)景下，傳統(tǒng)的上傳下達(dá)模式，往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的對(duì)等，因?yàn)楹芏嗳瞬辉谝粋€(gè)層級(jí)里，所接收和共享的信息并不全面。同時(shí)，由于上下級(jí)、部門之間的分工，溝通過(guò)程中，信息的損耗會(huì)影響決策的效率。

8Manage通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的深度洞察和IT技術(shù)的融合，創(chuàng)造性地構(gòu)建了項(xiàng)目管理辦公室這一多項(xiàng)目管理平臺(tái)，協(xié)助企業(yè)解決溝通難的兩個(gè)大問(wèn)題，一是信息實(shí)時(shí)對(duì)等，二是縮短信息鏈。

通過(guò)8Manage PMO（項(xiàng)目管理辦公室），小明可以隨時(shí)組織跨公司、跨部門、跨項(xiàng)目的即時(shí)溝通。一線的項(xiàng)目人員、后方的采購(gòu)人員、技術(shù)支持人員等等，同時(shí)在一個(gè)溝通空間里進(jìn)行交流，這樣小明一個(gè)人的溝通，就變成了集體智慧的交流。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，各方人員不但可以能夠及時(shí)獲取、共享項(xiàng)目信息，而且系統(tǒng)會(huì)保留溝通信息，通過(guò)數(shù)據(jù)分析自動(dòng)生成與遞交每周進(jìn)展報(bào)告，幫助項(xiàng)目和項(xiàng)目群最大限度地減少誤解，提高團(tuán)隊(duì)合作效率。

8Manage PMO為企業(yè)的多項(xiàng)目管理提供了結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)溝通模式，并實(shí)時(shí)提供團(tuán)隊(duì)溝通信息，充分發(fā)揮溝通的效用，帶來(lái)更高效的管理體驗(yàn)。

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