隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，未來的企業(yè)管理將借助數(shù)字技術(shù)和高效的解決方案，大大提升職場環(huán)境中的工作體驗。項目管理作為最常見的管理類型，相應(yīng)的項目管理軟件一直深受企業(yè)重視，一款優(yōu)秀的項目管理軟件能夠通過系統(tǒng)化的流程，向用戶傳遞策略化的管理思維，提高管理效率。

譬如項目管理辦公室（PMO），能夠為項目管理者和實施者點亮哪些管理技能點呢？

規(guī)則驅(qū)動：制定項目的實施路徑

PMO 通常需要強(qiáng)制執(zhí)行某些規(guī)則，以方便跨項目的監(jiān)控和管理。規(guī)則驅(qū)動型系統(tǒng)，能夠支持企業(yè)按照實際項目環(huán)境選擇性地設(shè)置不同的策略與規(guī)則。項目管理者通過預(yù)設(shè)的規(guī)則框架來約束以下因素：

范圍控制與階段預(yù)測

工時與資源控制

費用分類與控制

審批與接收流程

質(zhì)量控制

突出問題控制

變更控制

采購控制

溝通、預(yù)警與上報規(guī)則

將影響項目的因素加以規(guī)則化管理，從而實現(xiàn)對項目的精細(xì)化監(jiān)管，并從中收集真實有效的信息幫助項目順利進(jìn)行。

依賴管理：控制不確定因素

PMO能夠管理項目與項目群的依賴，包括強(qiáng)制性的與自定義的依賴關(guān)系并實時追蹤它們的變化。例如不同流程中人員的工作交接，跨項目的資源調(diào)用等，同時，也可以管理項目與項目群關(guān)鍵資源及共用資源的依賴。通過實時追蹤每個活動或可交付成果的直接和間接的依賴，避免因依賴造成項目延期等問題。此外，通過依賴管理，可以看到被依賴者的所有依賴關(guān)系，讓每個可交付成果的負(fù)責(zé)人清楚地了解依賴關(guān)系對項目實施的影響。

關(guān)鍵成功因素管理：打開項目成功的密碼

擁有豐富的項目群和項目管理經(jīng)驗的管理者能夠清楚地意識到影響項目成敗的關(guān)鍵因素，而對資歷尚淺的項目管理人員而言，要把控這些關(guān)鍵因素并不容易。因而，PMO通過內(nèi)嵌關(guān)鍵成功因素（CSF）管理功能，幫助項目群和項目的管理者清晰地了解極度重要卻難以監(jiān)測的各種因素：

1. 用戶參與：用戶對活動的參與程度

2. 管理層支持：經(jīng)費預(yù)算和關(guān)鍵資源是否到位

3. 需求清晰：項目的迭代、評審和驗收

4. 合理的計劃：項目的流程規(guī)劃

5. 符合實際的期望：結(jié)果預(yù)測和實際情況對比

這些衡量工具能幫助項目管理者清晰地了解管理上的不足，進(jìn)而通過他們對項目環(huán)境的熟悉和解決問題的能力來改善不良的狀態(tài)，并積累更多的項目成功經(jīng)驗。同時，對項目成功因素的數(shù)據(jù)分析能夠轉(zhuǎn)化成報表，為項目的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

多項目業(yè)務(wù)地圖：一個頁面監(jiān)管所有項目進(jìn)度

業(yè)務(wù)地圖的作用在于讓項目群管理者在一個頁面監(jiān)管所有的項目。業(yè)務(wù)地圖的所有信息都是由具體的下一層業(yè)務(wù)交互匯總到上一層的（例如：申請、交付與驗收），所有的信息都是實時的，并且可以層層展開以深入了解具體的來龍去脈。為保證信息準(zhǔn)確性，業(yè)務(wù)地圖中的可交付成果都是已完成或已驗收的狀態(tài)，使管理者清晰地了解項目實施的實際情況。

8Manage PMO通過項目組合與項目策略管理，幫助PMO管理者高效地管理項目目標(biāo)、協(xié)作、承諾以及在目標(biāo)導(dǎo)向的多項目環(huán)境下最為關(guān)鍵的控制點 —— 投資。8Manage PMO 包含單個項目管理所需的功能，并且所有單個項目的信息會實時自動地聚合到PMO層，確保數(shù)據(jù)的實時性和準(zhǔn)確性，提高項目管理效率，讓項目管理更省心省力。

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