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公司基本資料信息
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功能模塊
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功能介紹
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我的客戶
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1、 員工使用:專供每個員工操作使用。
2、 全方位客戶管理:提供每個員工全方位、全過程管理自己的客戶的功能,保證了對客戶的跟進管理的到位性、策略性。
3、 客戶資料:員工可以對自己的客戶資料進行詳細的動態的管理,并可隨時通過系統查閱客戶的相關信息。
4、 行動記錄:員工可以對每日的行動聯系記錄進行管理,并隨時調看之前的行動記錄,以方便制定與實施相關的客戶計劃。
5、 客戶信息完整:員工可以對客戶的需求記錄、報價記錄、服務記錄、回訪記錄、投訴記錄、送樣記錄,進行統一的管理和跟進,保證客戶信息全范圍的完整性,為內部人員變動時客戶的平穩移交做好信息上的準備。
6、 高效查詢:員工可以按聯系人、行動的聯系記錄、客戶的需求記錄、所有報價、所有服務記錄、客戶回訪記錄、投訴記錄、送樣記錄進行搜索與查詢,極大的提高了工作效率。
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部門客戶管理
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1、 部門經理使用:專供管理員工的部門級經理使用。
2、 客戶管控:提供給部門負責人對本部門員工的所有的客戶進行管控的功能,可以對本部門所有客戶信息的查詢、修改的功能。
3、 及時管理員工的行為:部門負責人可以看到本部門的所有員工的每天的具體客戶管理工作的細節。包括可以查詢到每個員工每天新開發的客戶情況、客戶的拜訪跟進情況、客戶的需求情況等。
4、 及時了解客戶的動態:部門負責人可以方便的查詢到本部門的所有員工的客戶的相關信息:如客戶聯系人信息、員工的客戶聯系記錄、客戶需求記錄、客戶報價記錄、客戶服務記錄等等。
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公司客戶管理
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1、 管理層使用:專供公司高層管理者使用。
2、 客戶數據庫:是公司所有客戶信息的總數據庫,并提供給公司管理層對公司所有的客戶進行管控的功能,有針對所有客戶信息的查詢、修改、刪除的功能。
3、 了解部門經理的工作績效:客戶查詢到每個部門的客戶開發情況,以即時了解部門經理的工作績效。
4、 了解銷售人員的行動績效:可以看到不同銷售部門的所有員工的每天的具體客戶管理工作的細節。包括可以查詢到每個員工每天新開發的客戶情況、客戶的拜訪跟進情況、客戶的需求情況等。
5、 及時了解市場的動態:公司管理層可以方便的查詢到本公司的所有客戶的相關信息:如客戶聯系人信息、員工的客戶聯系記錄、客戶需求記錄、客戶報價記錄、客戶服務記錄等,以即時的了解市場動態。
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功能模塊
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功能介紹
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供應商管理
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1、 供應商信息:用于對供應商的信息進行持續而動態的管理,可方便的查詢到公司現有所有供應商的相關資料。
2、 關鍵聯系人:用于對供應商的相關聯系人的信息進行持續的管理,可快速查詢到所有聯系人的相關資料。
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銷售合同管理
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1、 合同全過程管理:用于對銷售合同的整個執行過程進行流程化的、規范化的管理。
2、 合同申請:員工可以進行銷售合同的申請工作,并能及時查詢到合同審批的狀況。
3、 合同審批:有審批權限的管理者可以進行銷售合同審批的操作,沒有權限的管理者則無法看到相關的合同申請。
4、 收款管理:可以對已經簽訂的合同的每一個合同項目收款情況進行管理。
5、 短信提醒機制:可以對已經簽訂的合同進行短信提醒設置,自由設置短信提醒的時間,發送間隔等參數。
6、 快速查詢:對所有的合同的執行狀態進行查看。員工可以查看到自己的合同的執行狀態。管理層可以對公司所有的合同申請、審批情況進行管控。
7、 產品記錄:對合同中的涉及到的產品進行記錄,以方便查詢。
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采購訂單管理
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1、 采購申請:員工可以對采購訂單進行申請操作,并可以了解審批狀態。
2、 采購審批:有采購訂單審批權限的人,可以進行采購訂單的審批操作。
3、 快速查詢:管理層可以對訂單的申請、審批結果、審批狀態、內容等進行管控,可以調閱每一份訂單詳細內容。
4、 關鍵管控:可以對所有的訂單中的產品以及交付情況等進行管控,
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庫存管理
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1、 入庫管理:對產品的入庫進行管理,可以設置最高預警量,超過預存即自動報警。
2、 出庫管理:對產品的出庫進行管理,可以設置最低預警量,低于庫存即自動報警。
3、 庫存盤點:用于對現有的庫存產品進行盤點。
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功能模塊
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功能介紹
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任務執行管理
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1、 任務安排:上級可以對下級進行任務安排,并可以了解任務執行狀態。
2、 任務接收:一般員工可以接收上級的任務,并將執行的情況匯報上傳。
3、 集中管控:公司管理層對所有部門負責人下達的任務進行管控,可以了解到每個任務的執行狀態、安排人、任務主題、時間,執行情況等。
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工作計劃管理
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1、日程安排:員工可以對自己每天的日程進行規劃安排和管理,并提供不同的顯現模式。
2、日程協作:可以安排本人需要其它同事一起協作參與的工作日程。
3、協作請求:員工也可以接收別人安排給本人的需要共同完成的事務。并且系統會自動發送有提醒消息。
4、日程管控:部門經理可以看到本部門員工的所有的日程安排。公司管理層可以看到公司所有員工的日程安排,并可以進行相應的管理。
5、計劃管理:員工可以對本人的工作計劃進行安排和管理,部門經理可以對本部門所有員工的工作計劃進行查看和管理。公司管理層可以對公司所有員工的工作計劃進行查看和管理。
6、匯報管理:員工可以進行本人的工作匯報、查看和管理操作。部門經理可以 對本部門的所有員工的匯報進行管控。公司管理層可以對公司所有員工的匯報進行管控。
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功能模塊
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功能介紹
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公告信息平臺
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1、公告通知:對單位的通知、部門的通知進行發布、設置和管理操作,員工可以對這些方面進行實時的查看和瀏覽。其中單位通知是所有人都可以查看到的,部門通知是本部門的人才可以瀏覽查看到。
2、單位新聞:對公司的新聞、動態進行發布、設置和管理操作。普通員工可以對這些方面進行實時的查看和瀏覽。
3、公司獎懲:公司內有指定操作權限的人對公司的獎懲的記錄、部門的獎懲記錄進行發布、設置和管理操作。普通員工可以對這些方面進行實時的查看和瀏覽。
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辦公用品管理
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1、辦公用品申請:員工可以對需要的辦公用品發出申請,可以設置物品、類別、數量、審批人等。
2、辦公用品審批:具有辦公用品審批權限的人可以進行辦公用品審批操作。
3、管理監控:公司行政管理負責人可以對所有的申請、審批記錄進行查看、管理。
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固定資產管理
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1、 固定資產信息管理:可以對單位的固定資產的相關信息進行管理,包括資產方方面面的信息。
2、保管管理:可以將資產設置為專人管理,以責任到人。
3、 折舊管理:也可以對固定資產折舊的信息進行管理。
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資源調配管理
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1、資源分類管理:可以對公司的資源進行分類管理。可以將單位的資源按部門進行分類登記、管理。
2、資源申請:員工可以對需要使用的單位資源發出申請。
3、資源審批:由具有審批權限的管理者對發出的資源申請進行審批 操作。
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車輛信息管理
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1、車輛申請:員工可以對需要的借用車輛發出申請操作,申請表單詳細記錄了使用車輛方方面面的信息。
2、車輛審批:有車輛審批操作權限的人對車輛的申請進行審批操作
3、集中管控:公司管理層可以對所有的用車申請、審批記錄進行管控的。可以查看到每一條記錄的詳細信息。可以對用車記錄進行管理。每一個用車人員,登錄到此模塊進行用車記錄的填寫。用車表單已經涉及到用車記錄的方方面面的情況。
4、 用車記錄:公司管理層可以對公司所有的已經用車記的錄進行管控,詳細記錄了每一次用車的詳細記錄,以及車輛情況。
5、 維護申請:員工可以對需要進行維護、保養的車輛,發出相關的申請。
6、 維護審批:有車輛維護審批權限的人,可以對車輛的維護申請進行審批操作。
7、 集中管控:公司管理層此可以對公司所有的車輛維護記錄,包括每一次維護記錄的詳細進行查看。
8、 統一檔案:對車輛信息進行管理。可以記錄車輛信息的方方面面情況。可以對公司的車隊人員進行管理的模塊,如檔案建立、人員詳細信息等等。
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電子文檔管理中心
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1、 統一管理與授權使用:可以對公司級文件、部門級文件與個人級別的文件進行分門別類的統一管理與授權使用。
2、 公司級文件:可以將單位文件進行集中管理、分權限授權使用,只有具有相關權限的人員,才能查看相應的文檔。否則是查看不到的。這樣就大大提高了系統的安全性。
3、 部門級文件:可以將部門級別的文件進行集中管理、分權限授權使用,只有具有相關權限的人員,才能查看相應的文檔。否則是查看不到的。這樣就大大提高了系統的安全性。
4、 個人文件:員工可以對自己個人的文件進行統一管理,也可以將自己的某個文件共享給其他人查看。
5、 文件恢復:提供回收站的功能,刪除的文件會先存放到回收站里面,這里還可以實現誤刪的文件進行恢復。
6、 網絡存儲:員工可以在網絡硬盤中存放各種文件、信息。并對它們進行管理。可以將我的網絡硬盤中的文件進行共享,只有共享人,才能查看我的相關數據。
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內部聯系信息
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1、 員工可以對單位、部門公司、員工的基本信息進行查詢。
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功能模塊
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功能介紹
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人員考核
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考核項目:人力資源部具有管理權限的人可以對考核項目進行設置操作。進行考核項目的添加、修改、刪除等操作。
考核結果:可以對考核任務進行設置操作使用的,進行考核項目的添加、修改、刪除等操作。并可以對員工的考核結果進行管理。
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獎懲管理
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獎懲記錄:可以對用于對公司和部門的獎懲進行記錄。
查詢:可以查看過往的獎懲記錄。
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人力資源管理
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人事檔案管理:人力資源部具有管理權限的人可以對公司所有員工的人事檔案進行管理、查詢,詳細記錄到公司的每一個人。
人事合同管理:可以對公司所有員工的人事合同進行管理、查詢。管理員通過添加、修改、刪除,等,進行操作。
考勤管理:員工可以對自己的上下班進行登記、進行外出申請、出差申請、加班申請、病假申請、事假申請的操作。具有審批權限的管理員可以對員工發出的申請進行外出審批、出差審批、加班審批。病假審批、事假審批的審批操作。還可以對各項考勤進行統計,如外出審批統計、出差審批統計、加班審批統計、事假審批統計、病假審批統計。等等產生各種統計報表。并可以對個人、部門的考勤進行分析的操作。
培訓活動管理:管理員可以對培訓活動、培訓信息進行發布、修改、刪除,等操作。員工可以對自己的培訓活動進行總結。可以進行添加、修改、刪除,等操作。公司的管理層可以對所有員工的培訓總結進行管理。可以調閱每一個人的培訓總結。管理員可以對培訓的結果進行評估操作。
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功能模塊
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功能介紹
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智能工作流程設計
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1、表單自定義:表單可以按照本公司的格式自行編制,極大的實現了客戶不同的現實需求。
2、宏控件:在設置表單中插入各種宏控件,使用者就可以直接在電子表單中輸入數據,提交便可。另外還可現在默認的宏控件。
3、字段控制:在表單里設置好字段,系統會根據節點中的條件做自動分支審批。
4、流程自定義:管理員無需編程就能快捷的定義出符合本單位需求的各項工作流程,自定義項目豐富,可很好地滿足組織中各種工作處理的需求,流程自定義包括流程定義、環節定義和流向定義三個步驟。
5、條件分支:對流程中各個環節可定義直流、分支、條件分支、會簽等功能,滿足各種類型流程處理的需求。
6、會簽功能:系統提供了多人會簽功能,可采用一人簽批即流轉與所有人簽批方流轉的不同應用模式。
7、自由流程:系統還提供了一種自由流程應用模式,在現實中存在工作無法用規范的流程運轉,這是可將這類工作定義成自由審批,這樣工作就可以在各個環節之間自由流程,完全由辦理人根據具體情況來決定下一步流向。
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工作流程實施中心
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1、流程申請:員工可以對流程發出申請操作。以及對過往的自己的申請流程的詳細記錄。可以詳細了解我的申請流程的審批狀態,以及到了我的申請到了那一個審批環節。
2、待辦流程:可以查看到有哪些等待本人立即辦理處理的流程申請,并可以進行流程審批操作,或通過、或駁回等操作。
3、已辦流程:這里存放著所有經過本人辦理過的流程。
4、流程委托:本人辦理的流程可以設置委托辦理人。
5、流程監控:公司管理層可以對公司現在所有的申請流程進行監控,詳細記錄了每一個申請流程的審批狀態,辦理狀態,并有強制執行的權力。
6、流程歸檔:公司管理層可以對單位所有的審批流程進行管理。記錄單位所有已經辦理完畢的流程,包括每一個流程的審批細節。
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公文收發管理
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1、公文收發:員工可以對公文、文件進行接收、傳閱。可以對接收的公文、文件進行管理,瀏覽的操作。
2、 瀏覽查詢:可以對自己發出的傳閱公文、文件進行管理、瀏覽的操作。還可以對傳閱的公文、文件進行分類的管理。
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功能模塊
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功能介紹
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會議管理
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1、會議申請:員工可以對會議進行申請的操作。
2、會議參與:可以對我參與的、需要我參與的會議進行管理。需要我參與的會議會有消息提醒你參加。
3、會議記錄:可以對會議進行記錄管理。
4、會議審批:有相關審批權限的人可以對公司員工發出的會議申請進行審批操作。
5、集中查詢:對所有的申請的會議、審批的會議、已經完成的會議、正在進行中的會議,進行管理和查詢的操作。
6、會議室管理:可以對單位的會議室進行有效的管理。
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信息綜合交流
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1、員工可以進入交流平臺中自己喜歡的版塊,采用發帖的方式進行互動和交流。這里主要是針對某一個貼進行討論。
2、由管理員進行發帖區和發帖版塊的創建。
3、員工可以進入自己喜歡的聊天室,可以是針對所有人,或某一個人,進行交流互動。
4、由管理員進行聊天室的設置。
5、員工還可以采取發郵件的方式,可以單獨對某一個人,或多個人進行郵件的交流方式。
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手機短信管理
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1、本套OA系統可以通過手機短信平臺,與OA的系統內的各提醒功能綁定。
2、可以對手機短息進行各種設置操作。
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功能模塊
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功能介紹
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個人辦公
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1、 考勤:員工可對自己的上、下班進行考勤的登記。
2、 計劃管理:員工可以對自己的計劃進行管理。編寫我的工作計劃,可以設置查看人,有查看權限的人才能查看。
3、 匯報管理:員工可以自己的匯報進行管理。編寫我的匯報,可以設置查看人,有查看權限的人才能查看。
4、 日程管理:員工可以我自己的日程進行安排。編寫我的日程,可以設置協作我完成日程的人員、并設置相應的提醒時間、日期。
5、 日程協作:員工可以接收別人安排的給我的需要我協助共同完成的日程事項。
6、 工作日志:員工可以填寫本人的工作日志,只有本人的上級才能查看到本人寫的工作日志。
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協同辦公
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1、 一般事物申請:可以對自己的外出申請、出差申請、加班申請、病假申請、事假申請、進行申請操作,可以設置審批人。
2、 流程申請:員工可以對各種復雜的流程性事務進行申請,比如各種復雜的費用審批,需要多人審批的流程。并且可以查看到審批流程,審批狀態。
3、 車輛使用:員工可以對車輛的使用、車輛的維護、發出申請,并查看審批的結果。
4、 辦公用品:員工可以對需要使用的辦公資源、辦公用品進行申請,并查看審批的結果。
5、 公文簽收:員工可以對發送給本人的公文進行簽收,可以顯示簽收狀態。
6、 共同投票:員工可以參與公司、單位、部門發出的各種需要進行大眾投票抉擇的事宜進行投票。
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信息管理
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1、 共同信息查看:可以對單位的公告通知、部門公告通知進行、公司新聞、動態進行實時的查看瀏覽。
2、 消息記錄:系統可以對我在OA系統中與我有關的所有消息記錄,如流程申請、審批等等消息提醒進行記錄,以及我的查閱狀態,已讀或未讀。
3、 內部郵件系統:員工可以管理我的OA系統中的郵件,對郵件進行添加、發送、刪除、查詢的各種操作,可以查詢到郵件的發送狀態,對方的接收狀態等。
4、 外部郵件系統:員工可以對自己的外部郵箱進行管理,可以實現內外網郵件的發送管理。如QQ郵箱、163郵箱等。
5、 通訊錄:員工可以使用公司的公共的通訊錄。也可以將我的通訊錄中間的可以讓大家共同使用的共享給大家的共同使用。還可以設置自己單獨的用的通訊錄,相當于個人電話本的功能。
6、 機構信息查詢:員工可以對單位、部門、個人的基本信息進行查詢。
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文件管理
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1、 員工可以查看經授權的公司級文件。
2、 員工可以查看經授權的部門級文件。
3、 員工可以查看其它人員給自己共享的文件。
4、 員工可以對個人的文件進行管理,可以設置共享人,只有共享人才能查看我的文件。并可以單獨對我的共享文件進行管理。
5、 員工可以在我的網絡硬盤中存放各種文件、信息。并對它們進行管理。員工可以將網絡硬盤中的文件進行共享,只有共享人,才能查看我的文件。
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常用工具
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1、系統提供豐富實用的查詢功能。包括:對全國的郵政編碼進行查詢、對全國的列車時刻進行查詢、對基本的法律法規進行查詢、對全球的日歷進行查詢、對全球的時鐘進行查詢。
2、匯集了我們最常用的網址。
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個人設置
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1、 員工可以調閱查看本人的基本信息,修改本人的登錄OA系統的密碼,設置本人的對外Internet郵件基本信息,設置在審批流程中常用的審批語言,以減少審批時間。對經常用到的各種常用的主題郵件進行設置。
2、 員工可以清楚的了解到。在整個OA系統中我所屬的權限有哪些,那些模塊我可以操作,哪些模塊我是沒有操作權限的。
3、 任何人的權限是由系統管理員進行設置,系統管理員擁有所有操作權限。
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功能模塊
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功能介紹
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單位信息管理
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OA系統管理員對單位的基本信息進行管理和設置。
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部門管理
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對單位的部門信息進行設置。
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角色權限管理
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對單位的所有崗位的進行權限設置。具有相應權限,才能進行相應操作。
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用戶管理
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對每一個員工的基本信息進行錄入操作。并分配相應崗位,相應崗位在OA系統中具有相應的操作權限。
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系統日志管理
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系統日志相當于一個安全管家的作用,詳細記錄了每一個人進入OA系統的操作痕跡。極大提高了OA系統的安全性。也起到對全員的監督作用。
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系統參數設置
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此模塊用于設置OA系統允許上傳的文件類型的格式。
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手機短信系統設置
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用于對手機短信提醒時間間隔的設置。
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功能模塊
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功能介紹
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流程提醒
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當審批流程嵌入短息提醒功能后,可以對自動對流程審批人發送短息到其手機上,以提醒審批人,你有流程需要你審批了。這樣就加快了流程的審批環節,提高了工作效率。而不是一定要登陸OA系統才知道有哪些流程需要我進行審批。
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客戶管理提醒
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可以在客戶管理模塊中嵌入短信提醒功能。自由設置提醒人、時間、內容、發送頻率。
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銷售合同提醒
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可以在銷售合同中設置嵌入短信提醒功能,同上。
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采購訂單提醒
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可以在采購訂單中設置嵌入短信提醒功能,同上。
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項目提醒
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同上。
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功能模塊
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功能介紹
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短信群發
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用戶輸入登錄密碼進行短信平臺后 ,可以進行短息群發操作。
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收發短信
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同上,可以進行收發短信的操作。
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彩信
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同上,可以進行首發彩信的操作。
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語音短信
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同上。 |
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短信設置
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用于管理員對短息的和值操作模塊。
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功能模塊
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功能介紹
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公章管理
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用于對公共印章的管理、創建,等操作。
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私章管理
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用于對私人印章的創建操作,
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公章使用記錄
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此模塊記錄了所有公共印章的詳細使用記錄,使用人、IP地址等等詳細的信息。
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私章使用記錄
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此模塊記錄了所有私人印章的詳細使用記錄、使用人、IP地址等等詳細信息。
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功能模塊
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功能介紹
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項目過程錄入
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對項目的管理,對項目的評審信息、項目進度、項目收款、項目實施日志、項目利潤,等進行管理。
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查看評審信息
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對項目的評審信息進行查看。
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查看項目進度
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對項目進度的查看。
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查看收款信息
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對項目收款信息的查看。
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查看項目實施
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對項目的實施的查看
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查看項目利潤
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對項目利潤的查看。
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查看數據統計
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對項目信息進行統計,如所屬客戶統計、負責人統計、項目大小統計、發布人統計。等操作。
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項目費用申請
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對項目的費用報銷申請,
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項目費用審批
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有審批權限的人進入此模塊進行項目費用報銷審批操作。
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項目信息監控
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用于管理層對項目信息的監控,如項目信息、評審信息、項目進度、收款信息、項目實施、項目利潤、數據統計,等方面。
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項目費用監管
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公司管理層對項目費用的監管,如項目報銷申請、項目報銷審批。
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功能模塊
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功能介紹
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任務管控
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1、 公司的核心管理層,可以對公司所有任務進行管控。
2、 可以隨時監控到每個任務的執行情況、人員對任務的執行效果等,可以大幅度的提高公司的執行力。
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日程管控
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1、 公司的核心管理層,可以對公司所有日程安排進行管控。
2、 可以隨時監控到公司的每一個員工每天所做的日程安排。以及這些日程的狀態。
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計劃管控
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1、 公司的核心管理層,可以對公司所有員工的工作計劃進行管控。
2、 可以隨時了解到工作計劃的執行狀態,
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匯報管控
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1、 公司的核心管理層,可以對公司所有匯報進行管控。
2、 可以隨時監控到每一個員工的工作匯報情況。以及匯報的執行狀態。
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公司客戶管控
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公司的核心管理層,可以對公司所有的客戶進行管控。包括每一個客戶的所屬業務員以及客戶方方面面的詳細信息。
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客戶信息管理
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公司的核心管理層,可以對公司所有的客戶聯系信息進行管控的模塊。包括此客戶的所有的相關信息。
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客戶需求管理
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公司的核心管理層,可以對公司所有的客戶的需求記錄進行管控。包括此客戶的所有的相關信息。
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合同訂單管控
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公司的核心管理層,可以對公司所有的合同訂單進行管控的模塊。包括每一個合同的細節與轉臺等等。
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采購訂單管控
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公司的核心管理層,可以對公司所有的采購訂單進行管控的模塊。包括訂單的詳細情況以及審批狀態等等
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車輛管控
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公司的核心管理層可以對公司所有的車輛信息進行管控。包括車輛的使用、用車記錄等等。
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功能模塊
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功能介紹
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移動流程審批
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1、 可以實現真正的移動辦公。
2、 在手機上面直接對員工的流程申請進行審批操作,真正打破了只有在電腦上面才能辦公的局限性,加速企業辦事效率,減少內耗。
3、 只要有網絡的地方,就可以辦公。無論出差、旅行辦公地點都不受限制。
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郵件管理
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1、 可以實現在手機上進行郵件的管理操作。
2、 在手機上進行郵件的發送、查看、刪除等操作,不受時間、抵御的任何限制,只要有網絡就可以進行操作。
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公共通知
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1、 員工可以實現在手機上進行對公司、部門的公告通知的接收,隨時掌握公司和部門的最新訊息與動態。
2、 OA管理員可以實現在手機上進行公司和部門的公告、通知的發送。這樣就實現了在任何時間、地點都能在第一時間將公司的訊息在傳送到公司每一個員工的手上。
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工作日志
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1、 員工可以實現在手機上進行工作日志的填寫,此功能極大的方便了在外出差員工的辦公。
2、 公司的核心管理層可以實現在手機上進行對公司所有員工的工作的工作日志的查看、管控等相關操作。
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計劃管理
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1、 員工可以實現在手機上進行工作計劃填寫與管理。
2、 公司的核心管理層可以實現在手機上進對公司所有員工的工作計劃的查看、管控等相關操作。
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匯報管理
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1、 員工可以實現在手機上進行工作匯報的填寫與管理。
2、 公司的核心管理層可以實現在手機上進行對公司的每一個員工的匯報進行查看、管控的相關操作。
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