方案概述
企業業務服務的可用性，依賴于企業IT基礎架構端到端的可用性和性能。因此，IT監控和運維應該從業務服務的角度，對IT基礎架構實現面向業務的集中的端到端的管理。但是由于歷史原因和技術的局限性，許多企業還存在著多個豎井式的，分散的技術領域的管理。無法通過一個統一的窗口，看到業務服務所依賴的端到端的基礎架構的狀態，實現面向業務服務的集中管理。Tivoli集中監控管理解決方案關注于整合企業所有豎井式管理工具，實現端到端的信息采集，分析處理，業務關聯，從而實現企業基礎架構和服務的集中監控和管理。Tivoli 集中監控解決方案基于IBM Tivoli Netcool 套件，遵循SOA架構，采用層次化逐級收斂的設計模式，將采集，核心處理及應用展現分離。便于擴展管理新接入IT設備、系統及應用，或者擴展新的應用功能，而不需要對核心服務和架構進行修改，實現IT環境全專業端到端的集中監控、自動派單和展現。
IBM集中監控管理方案提供同CMDB、配置管理系統、性能管理系統、電子工單管理系統等的接口，可以實現網元故障告警、性能告警、應用與系統平臺告警的統一管理，如：告警過濾、故障壓縮、影響性分析、關聯分析、告警監視、告警處理等功能。此外IBM集中監控管理系統還提供強大的規則引擎，方便用戶自定義告警處理規則。
功能架構
客戶收益
1、將客戶已有系統管理軟件無縫集成到統一的IT綜合監控平臺中。
2、實現面向不同被監控領域事件的匯總、重復事件壓縮、事件的相關性處理。
3、通過IT綜合監控平臺，有效的減少需要技術人員人工處理的事件量。
4、通過集中的事件平臺實現統一的IT 基礎架構運行狀況的實時監控和展現。
5、通過IT綜合監控平臺項目的實施，完成與故障工單系統的唯一接口。
6、實現綜合的IT故障和事件統計分析報表，為各種業務發展提供必要的IT基礎設施綜合數據支撐。
7、通過IT綜合監控平臺的建設，進一步加快對IT基礎設施各類問題的綜合發現能力,大大提高對IT基礎設施的問題定位速度。
8、在IT 基礎架構監控的基礎上，建立業務系統的應用模型，監測支持業務流程的IT基礎架構所有組件的運行狀態。
企業業務服務的可用性，依賴于企業IT基礎架構端到端的可用性和性能。因此，IT監控和運維應該從業務服務的角度，對IT基礎架構實現面向業務的集中的端到端的管理。但是由于歷史原因和技術的局限性，許多企業還存在著多個豎井式的，分散的技術領域的管理。無法通過一個統一的窗口，看到業務服務所依賴的端到端的基礎架構的狀態，實現面向業務服務的集中管理。Tivoli集中監控管理解決方案關注于整合企業所有豎井式管理工具，實現端到端的信息采集，分析處理，業務關聯，從而實現企業基礎架構和服務的集中監控和管理。Tivoli 集中監控解決方案基于IBM Tivoli Netcool 套件，遵循SOA架構，采用層次化逐級收斂的設計模式，將采集，核心處理及應用展現分離。便于擴展管理新接入IT設備、系統及應用，或者擴展新的應用功能，而不需要對核心服務和架構進行修改，實現IT環境全專業端到端的集中監控、自動派單和展現。
IBM集中監控管理方案提供同CMDB、配置管理系統、性能管理系統、電子工單管理系統等的接口，可以實現網元故障告警、性能告警、應用與系統平臺告警的統一管理，如：告警過濾、故障壓縮、影響性分析、關聯分析、告警監視、告警處理等功能。此外IBM集中監控管理系統還提供強大的規則引擎，方便用戶自定義告警處理規則。
功能架構
客戶收益
1、將客戶已有系統管理軟件無縫集成到統一的IT綜合監控平臺中。
2、實現面向不同被監控領域事件的匯總、重復事件壓縮、事件的相關性處理。
3、通過IT綜合監控平臺，有效的減少需要技術人員人工處理的事件量。
4、通過集中的事件平臺實現統一的IT 基礎架構運行狀況的實時監控和展現。
5、通過IT綜合監控平臺項目的實施，完成與故障工單系統的唯一接口。
6、實現綜合的IT故障和事件統計分析報表，為各種業務發展提供必要的IT基礎設施綜合數據支撐。
7、通過IT綜合監控平臺的建設，進一步加快對IT基礎設施各類問題的綜合發現能力,大大提高對IT基礎設施的問題定位速度。
8、在IT 基礎架構監控的基礎上，建立業務系統的應用模型，監測支持業務流程的IT基礎架構所有組件的運行狀態。