隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展及各種管控系統(tǒng)的不斷迭代升級，受環(huán)境條件限制，越來越多的各種終端信號的陸續(xù)接入，傳統(tǒng)的1對1的遠(yuǎn)傳模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化指控調(diào)度工作需要，主要存在以下幾個方面問題：

1.傳統(tǒng)有限的管理控制席位，不能滿足所有終端1對1部署。由于終端數(shù)量多于席位數(shù)量，有部分席位遠(yuǎn)端各連接了兩個終端，部分席位遠(yuǎn)端連接了多個終端，造成1個席位上有多套鍵盤鼠標(biāo)，既無法實現(xiàn)多屏顯示又不利于人員操作，又影響了桌面秩序，使操作人員無法快速準(zhǔn)確的進(jìn)行操控，使得工作繁重而復(fù)雜。

2.傳統(tǒng)視頻信號處理大部分都是通過視頻編解碼方式，通常由服務(wù)終端的顯卡輸出通過大屏系統(tǒng)DVI視頻編碼器軟環(huán)出一路DVI信號，再經(jīng)過遠(yuǎn)傳設(shè)備到操控顯示端。這種模式造成了操控顯示端桌面視頻信號延遲、圖像質(zhì)量較差，使得鍵盤、鼠標(biāo)及視頻操作不同步，直接影響了操作人員的快速判斷決策能力。

3.傳統(tǒng)信號上大屏需集中在單獨指定席位操作，切換效率較低。通過1臺客戶端進(jìn)行上屏、拼接、切換等操作。日常拼接模式較為固定，一般都只涉及到信號切換。由于只有單獨指定席位能夠操作，在會議過程中還需要1名專門的勤務(wù)人員保障切屏，既浪費(fèi)人力又降低效率，協(xié)同配合上也經(jīng)常出現(xiàn)差錯。

4.各席位所負(fù)責(zé)功能模塊不同，人員使用其他席位較為不便。各個席位功能設(shè)置有所不同，每個終端安裝了不同的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。工作過程中，人員經(jīng)常需跑到其他席位操作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常需要到各席位檢查情況。因此，目前的部署模式對同級間協(xié)同和上下級間聯(lián)動造成了諸多不便，降低了協(xié)同工作效率和效果。

5.是席位固定化，不易靈活調(diào)整。遇專項任務(wù)或終端故障，經(jīng)常需要調(diào)整席位布局或更換終端。由于當(dāng)前每個席位顯示器和終端在物理連接上都是固定對應(yīng)、相互獨立，需要調(diào)整時會涉及大量的終端調(diào)換、重新布線工作，大大降低了工作效率，尤其在終端故障需更換備機(jī)時，會中斷工作，給運(yùn)維人員造成極大的麻煩。

6、現(xiàn)階段特別是涉密項目以及如廣電、空管、軌道交通等因為要進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的并行處理，對信號切換的要求也比較高，因為傳統(tǒng)上的IP分布式坐席是通過IP方式進(jìn)行信號傳輸，信號經(jīng)過壓縮后再加上大量并發(fā)就會出現(xiàn)現(xiàn)畫面的延遲、卡頓等情況，更重要的一點是IP分布式坐席基于IP互聯(lián)網(wǎng)的傳輸，給黑客等不法分子有了可乘之機(jī)，安全性一直備受考驗，不適用于對信息安全性要求較高的場景。

二、非IP光纖KVM坐席管理系統(tǒng)概述

非IP光纖KVM坐席管理系統(tǒng)是一套大型音視頻及KVM解決方案，用于解決各類指揮調(diào)度中心音視頻、KVM控制信號的互聯(lián)互通，該系統(tǒng)采用全光纖架構(gòu)，以光纖KVM技術(shù)為核心，基于FPGA開發(fā)，非TCP/IP的私有協(xié)議，非交換機(jī)的閉環(huán)式全光架構(gòu)，實現(xiàn)不同區(qū)域之間的物理隔離，通過KVM坐席終端配合專用光纖物理信道，傳輸前端設(shè)備的管理控制信息，整套系統(tǒng)可使構(gòu)建在不同區(qū)域的信號實時共享，使用戶輕松達(dá)到多區(qū)域協(xié)同辦公、資源共享一體化操作和控制的目標(biāo)，是具有高可靠性和優(yōu)秀操作體驗的新型集成解決方案，為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境提供整體解決方案，實現(xiàn)匯集管理、高效協(xié)調(diào)、實時操控、信息溝通、安全管控等功能。

設(shè)備本身支持帶電熱插拔和業(yè)務(wù)恢復(fù)功能，完全不占系統(tǒng)資源，無操作系統(tǒng)，完全杜絕IT病毒侵?jǐn)_、黑客攻擊，確保高度的安全和保密性。 整體項目實施采用人機(jī)分離模式，服務(wù)器等終端統(tǒng)一放在機(jī)房，便于運(yùn)維管理維護(hù)，同時告別過去凌亂的操作臺面和噪音污染。 針對任務(wù)繁重的管控坐席，輕松實現(xiàn)一人多機(jī)，一席多屏，單套鍵鼠、多屏間無縫銜接跨屏功能。 KVM信號傳輸過程中，告別傳統(tǒng)壓縮方案，采用光纖KVM獨有的無損、非壓縮、零延時的傳輸優(yōu)勢，保證實時同步性。硬件設(shè)備采用模塊化插卡式架構(gòu)，擴(kuò)容靈活方便，支持多系統(tǒng)跨平臺應(yīng)用操作，精細(xì)的分組和權(quán)限分配，權(quán)責(zé)可控。

三、KVM坐席管理系統(tǒng)功能需求

1、人機(jī)分離，整潔高效

將服務(wù)器統(tǒng)一放置在機(jī)房管理，為指揮控制中心留出空間，告別過去凌亂的操作臺面和噪音污染，實現(xiàn)人機(jī)分離，一人多機(jī)。即可節(jié)約工作區(qū)空間，也可提高服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全級別。

2、鼠標(biāo)滑屏，一人多機(jī)，一機(jī)多屏

系統(tǒng)采用一套鍵盤鼠標(biāo)對多顯示器操作，簡化桌面環(huán)境。坐席人員操作本地顯示器數(shù)據(jù)的同時，其數(shù)據(jù)也可以在大屏或其他坐席顯示終端互動顯示。鼠標(biāo)滑屏操作零延時、超流暢。

2.1每個坐席支持1套鍵盤鼠標(biāo)4個顯示屏幕，1人一套鍵盤鼠標(biāo)操作四臺電腦。

2.2 KVM信號進(jìn)行無延時、超流暢的跨屏漫游操作，鍵盤控制跟隨鼠標(biāo)漫游自動切換。

2.3當(dāng)操作人員離開一定時間后，鼠標(biāo)所在的顯示屏?xí)霈F(xiàn)紅色提示框，提示操作員鼠標(biāo)所在位置。

3、傳輸鏈路

系統(tǒng)采用全光纖布線、HDMI/DVI線纜輔助的方式，最大程度杜絕線路上的信號衰減和電磁干擾，保證系統(tǒng)的傳輸和切換實時、穩(wěn)定、可靠，光纖布線也大大降低了線路改造難度，主干線路只需一根光纜一次走線，且高帶寬的光纜介質(zhì)可承載10Gb/S的高速信號傳輸，保證控制和視頻信號無損、零延時。

4、非IP架構(gòu)
        光纖KVM矩陣坐席協(xié)作系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)的IP架構(gòu)KVM切換器或者虛擬桌面系統(tǒng)，不會對音視頻信號以及控制信號進(jìn)行壓縮處理，提供像素到像素的無損傳輸和實時切換技術(shù)，保證切換無黑屏，提高系統(tǒng)的使用體驗。另外物理隔離的光纖架構(gòu)無視網(wǎng)絡(luò)攻擊和電磁干擾。無損非壓縮、零延時，實時同步

     4.1、信號傳輸過程中無損、無壓縮、零延時，保證實時同步性。

     4.2、信號無縫切換，無黑屏、無閃屏，操作無需等待。

     4.3、顯示器的顯示與鼠標(biāo)鍵盤的操作同步無延時，確保指揮決策的快速準(zhǔn)確下達(dá)。

5、信號推送、獲取，多人協(xié)作

     5.1坐席操作人員在工作過程中需要他人幫忙查看或決策時，可將當(dāng)前信號推送給其他人員所在顯示器或拼接大屏，加強(qiáng)多人間的協(xié)作。

     5.2在權(quán)限許可的情況下，將任意顯示器或大屏信息獲取至本地顯示器，快速接管目標(biāo)主機(jī)。

     5.3坐席之間信號推送、獲取支持熱鍵切換。

     5.4可將當(dāng)前信號推送給其他人員所在顯示或拼接大屏，加強(qiáng)多人間的協(xié)作，保證高效、平穩(wěn)的指揮調(diào)度。

6、精細(xì)的分組和權(quán)限分配，權(quán)責(zé)可控

6.1、系統(tǒng)提供精細(xì)的權(quán)限和分組，通過合理的坐席分組設(shè)置，坐席人員可以對不同坐席進(jìn)行科學(xué)分組，各個組別進(jìn)行對應(yīng)的操作管理，科學(xué)分工協(xié)作。

6.2、坐席人員可以對不同組別進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，讓不同分組的坐席顯示與操作限定的數(shù)據(jù)信息，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，滿足高保密級別關(guān)鍵任務(wù)項目的管理需求。

7、預(yù)案存儲，以賬號為中心

非IP光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)支持坐席員根據(jù)工作習(xí)慣將常用工作模式保存為預(yù)案，在需要時一鍵調(diào)用，無需重新設(shè)置，即使更換了工作區(qū)也不必?fù)?dān)心，以賬號為中心的設(shè)計，使坐席人員通過登錄用戶名密碼即可恢復(fù)數(shù)據(jù)。

8、跨系統(tǒng)平臺操作

 系統(tǒng)在一個工作臺上只需要一套鍵盤鼠標(biāo)，坐席人員即可在多個系統(tǒng)或平臺之間平滑切換、流暢操作、實現(xiàn)舒適與高效。支持調(diào)用任意不同操作系統(tǒng)（Linux/windows/ios/Android/磬石/麒麟等）、不同分辨率真（模擬/標(biāo)清/高清2K/超高清4K等）、不同接口（Video/VGA/DVI/HDMI/DP/SDI/HDBT/MDS59等。）的數(shù)據(jù)，完全無需擔(dān)心切換問題。

9、模塊化設(shè)計，靈活擴(kuò)容

  系統(tǒng)硬件設(shè)備采用模塊化插卡式架構(gòu)，提供多種機(jī)箱規(guī)模可選，支    持服務(wù)器、攝像機(jī)、DVD、視頻會議終端等上而路數(shù)據(jù)信號接入，支持顯示屏、鼠標(biāo)、鍵盤等上百路坐席信號輸出，按需擴(kuò)容，靈活方便是。最大支持576個端口數(shù)，包括HDMI、DVI、DMS59、SDI、IP(H.264)、HDbaseT、KVM光纖、光纖（4K）等高清和4K分辯率的各類接口混合輸入輸出。

10、完備的系統(tǒng)備份機(jī)制

     10.1、雙矩陣備份：主系統(tǒng)故障后，無縫自動中轉(zhuǎn)至備用主機(jī)，有力保障系統(tǒng)7*24小時穩(wěn)定運(yùn)行。

     10.2、雙電源備份：保障在空發(fā)誂情況下，系統(tǒng)供電安全。

     10.3、雙光纖備份：發(fā)送/接收端之間可以搭建雙光纖鏈路，保障設(shè)備及鏈路的安全可靠。

四、總結(jié)

目前采用非IP光纖技術(shù)來引導(dǎo)坐席系統(tǒng)的參與者主要有來自德國的IHSE、美國的Thinklogical、中國的天翼訊通WINGMAX、中國的美凱等，在坐席操作的高效性、系統(tǒng)穩(wěn)定性和信息的安全性方面具有明顯優(yōu)勢，成為全球KVM坐席技術(shù)發(fā)展的主流趨勢。光纖KVM系統(tǒng)非IP架構(gòu)為核心，通過獨有的協(xié)議利用光纖進(jìn)行信號傳輸，支持無損壓縮傳輸，保障了信號的穩(wěn)定、安全;也能為坐席提供高效快捷的操作，信號切換的實時無卡頓、黑屏，有利于進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的并發(fā)處理。特別是涉密項目、以及廣電、空管、軌道交通等高要求的控制室，基本優(yōu)先考慮非IP架構(gòu)的坐席系統(tǒng)。

（大家對音視頻傳輸有問題關(guān)注微信wingmax_09）