在傳統(tǒng)餐飲業(yè)不景氣的情況下,中國(guó)餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈各方的推動(dòng)下迅速發(fā)展壯大起來。一方面,線上用戶數(shù)量越來越龐大,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉程度也達(dá)到了新高度;另外一方面,線下的餐飲商戶對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣和銷售的意識(shí)也有大幅提升。
在這樣的大背景下,餐飲企業(yè)又是如何通過IT創(chuàng)新,緊跟時(shí)代步伐的呢?今天,就來和大家分享一下,華為云是如何幫助老娘舅餐飲自建電商來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的。
老娘舅+華為云,玩轉(zhuǎn)餐飲電商:
面對(duì)種種挑戰(zhàn)與困難,老娘舅餐飲借助華為云電商解決方案,逐一擊破。華為云電商解決方案除提供穩(wěn)定可靠的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等通用云服務(wù)之外,還根據(jù)客戶需求和策略,自動(dòng)彈性調(diào)整計(jì)算資源,輕松應(yīng)對(duì)工作日午餐晚餐、節(jié)假日訂餐的高并發(fā)場(chǎng)景。彈性負(fù)載均衡服務(wù)則根據(jù)客戶的實(shí)際流量,自動(dòng)擴(kuò)展負(fù)載分發(fā)能力,集群支持億級(jí)并發(fā)連接,同時(shí)采用冗余設(shè)計(jì),在單個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí),服務(wù)不會(huì)發(fā)生中斷,輕松應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)峰值,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
華為云恪守業(yè)務(wù)邊界,尊重客戶數(shù)據(jù)主權(quán),不利用客戶數(shù)據(jù)做價(jià)值變現(xiàn),這大大打消了老娘舅的顧慮,因此老娘舅還將官方網(wǎng)站也遷到了華為云上,同時(shí)決定將承載關(guān)鍵客戶信息的CRM會(huì)員管理平臺(tái)從原云服務(wù)平臺(tái)遷移至華為云平臺(tái),用于為VIP會(huì)員提供充值、贈(zèng)券、核銷及其他相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。與此同時(shí),老娘舅的移動(dòng)支付平臺(tái),在華為云堅(jiān)實(shí)、可靠的云安全防護(hù)體系下,支撐顧客堂食、打包、外賣等全場(chǎng)景的移動(dòng)支付功能。
老娘舅餐飲有限公司CIO黃利宏介紹:“原本部署在自建機(jī)房中的業(yè)務(wù)由于內(nèi)部原因,每周都會(huì)有1-2次網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)引起的訪問斷開或訪問延遲故障。而在業(yè)務(wù)遷移至華為云平臺(tái)后,類似的故障就再?zèng)]有發(fā)生,移動(dòng)端的訪問響應(yīng)速度提升了一倍之多!而在CRM項(xiàng)目遷移過程中,華為云VIP技術(shù)服務(wù)人員對(duì)于項(xiàng)目的密切關(guān)注,確保了業(yè)務(wù)的快速順利上線。正是華為云完善的服務(wù)體系,可靠、可信的解決方案以及團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量貼身服務(wù),真切打動(dòng)了我們。”
面向未來,黃利宏也表示對(duì)與華為云的更深層次的合作充滿信心,期待將包括電子fa票、POS系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、ERP、OA等更多企業(yè)業(yè)務(wù)部署在華為云上。(CSDN本欄目發(fā)布信息,侵刪)
給華為云一個(gè)機(jī)會(huì),也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。做華為云,我們是認(rèn)真的。(客服QQ:2355427735 www.eidc.cn)
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