國內的醫院遠程醫療從最初出的電視監護、電話遠程診斷發展到能夠支持實時的視頻遠程會診活動，支持放射影像、病理閱片等非實時會診的功能。建立了較為完整的醫療文檔記錄，與醫院的電子病歷系統、影像系統進行數據交互共享，從而實現會診信息、檢查信息、影像信息等與醫院系統的雙向溝通。就像智慧醫療解決方案通過自動收集和智能處理各種醫護業務數據，全面提升醫患體驗、最大限度確保病人就醫過程安全。

遠程醫療這個看上去很美的童話，到底被醫院的接受度有多高，而到底什么樣的遠程醫療技術才最能被接受？目前從美國市場的發展來看，遠程醫療最基本的技術——醫患視頻交流和影像傳輸的接受度最高，而被媒體和投資人廣為追捧炒作的遠程病患追蹤和移動類App應用度卻最低。

 

國際非營利組織Healthcare Information and Management Systems Society（HIMSS）進行了一項遠程醫療調研。調研結果顯示，按使用比例高低來看，有將近60%的受訪者表示他們使用醫患雙向視頻（57.8%)，其次是影像傳輸(55.5%)和Email(44.1%)，然后才是視頻會議（35.5%），而受到投資追捧的遠程病人追蹤和移動手機應用App仍然偏低，只有26.1%和19.9%的受訪者表示使用這兩項技術。

必須指出的一點是，參與這項調研的400多位受訪者中，超過70%為醫院的管理者，包括各部門總監和經理，只有10%不到的受訪者是醫生或者護士。這是因為美國醫院的管理和行醫職能部門分開，管理者負責商業運營，通常是醫學管理背景，而醫生專注于醫病，和中國醫生行政職能和醫務職能混在一起的情況很不一樣。當然管理者的想法可能和醫生有所不同，但鑒于管理者對醫院的模式改進起到決定性作用，因此其觀點還是非常有價值的。

這項調研顯示出，即使在美國這一遠程醫療發展速度領先的市場，醫院接受這項技術的首要考慮仍然是填補面對面醫療的不足，而備受投資追捧的遠程病人管控和App，并不能馬上解決線下的問題，在使用接受度上排在后面。

 

這一點在中國其實也是一樣的。遠程醫療解決的首要問題是節省醫生和患者的精力和時間，線下的就診可以換到線上視頻來進行，這一技術看似是最簡單的，卻也是作為線下服務補充最有效的。而影像傳輸也是非常實際的需要，醫生之間、醫患之間、醫院與醫院之間都需要影像傳輸服務。這一點美國和中國的需求是一致的。兩個國家在這一點上共同面對的問題是，醫院的系統五花八門，病人的資料來自于不同醫院，每次換醫院或者醫生都需要共享過去的病史和檢查資料，因此影像傳輸和存儲成為做迫切的需求之一。

 

在5G即將商用的大趨勢下，網速已經不再是遠程醫療視頻傳輸的阻礙。舉個例子，河南省人民醫院建立的“互聯智慧分級診療服務體系”不僅與地市級17家、縣級協作醫院111家信息互聯，更與國內外知名醫療機構開展遠程診療，實現了與基層醫療機構之間手術、麻醉、急救、重癥監護等信息系統的互聯互通。體系運轉僅1年就開展遠程會診超4000例、遠程心電診斷近15000例、遠程病理診斷超10000例、疑難病會診約9000人次、示范手術超1200臺、教學培訓達2000場、遠程查房近30000人次、異地隨訪患者約200例，取得了顯著效果。
國內諸多專注于遠程視訊的服務商，諸如南方電訊遠程醫療解決方案已落地了數十個國家級標桿案例，并滲入全國各三甲醫院、專科醫院、醫療機構、醫藥公司等各個細分領域，為各醫療機構實現了遠程會診、遠程查體、移動病房、遠程病患影像分享、卒中急救、數字化手術室、遠程手術示教、遠程醫師培訓等各種應用，為全國智慧醫療、分級診療等民生工程的落地鋪開增添遠程協作技術助力。