對于BOCI液晶拼接產(chǎn)品，近年來我們領(lǐng)略了博慈極窄邊系列產(chǎn)品、大屏幕拼接顯示系統(tǒng)和大屏幕拼接軟件所能實現(xiàn)的豐富而強大功能。事實上，單純的產(chǎn)品競爭已無法滿足當今的市場需求，博慈科技力求以整體解決方案與服務(wù)滿足用戶需求，提升用戶體驗。博慈科技從售前到實施再到售后服務(wù)，贏得了廣泛的知名度和美譽。

    售前

    滿足用戶需求一直是博慈科技的首要出發(fā)點和最終目的。每個工程項目博慈首先需要獲取用戶的實際應(yīng)用需求，通過了解現(xiàn)場與溝通要求，結(jié)合實際情況，進行深入的分析、整理和引導(dǎo)。在這個過程中，用途、顯示方式、信號源、顯示效果、控制要求及場地、空間構(gòu)造等都將是技術(shù)人員進行綜合考慮的因素。

    明確了用戶需求和現(xiàn)場狀況，技術(shù)人員將會進行系統(tǒng)方案設(shè)計，從產(chǎn)品設(shè)備、安裝位置、預(yù)留空間、安裝方式、冗余功能等各方面提出合理化的解決方案，并給出軟硬件搭配方案及系統(tǒng)拓撲圖。經(jīng)過進一步現(xiàn)場勘查后，進行現(xiàn)場安裝圖，給用戶以直觀效果呈現(xiàn)。

    實施

    在安裝實施過程中，博慈科技對現(xiàn)場環(huán)境、溫濕度、空氣清潔度、散熱、環(huán)境光、消防、電源等均有嚴格要求，以保證工程質(zhì)量和施工安全。為了保證設(shè)備的質(zhì)量與性能，博慈科技在整個項目建設(shè)周期中，會配合用戶、監(jiān)理單位，全程對品質(zhì)進行監(jiān)督、管理。

    同時，為了保證系統(tǒng)與設(shè)備安全可靠地運行，博慈科技會專門組織專業(yè)人員提供技術(shù)培訓(xùn)，方便用戶在項目完工后對系統(tǒng)的正常、有效使用和維護。

    售后

    安裝并驗收完成并不是項目的終點，博慈科技不僅會安排定期的技術(shù)交流，進行故障分析并給出合理化建議；并開通有電子郵件和熱線服務(wù)，及時解答用戶的問題；同時為保證優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，博慈科技開設(shè)有監(jiān)督投訴熱線，保證接到投訴電話2小時內(nèi)給予答復(fù)；最重要的是博慈科技提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，在接到報修通知后派專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場協(xié)助排除故障。。有因意外問題造成的故障或者事故，也將積極配合，進行問題排除。

    博慈溫馨提示

    為了能延長液晶拼接屏的使用壽命和保證液晶拼接屏的正常使用，博慈提示大家日常維護：

    1、液晶拼接屏長時間不用請關(guān)閉電源或設(shè)置主機為省電模式；

    2、盡量減少較長時間使用高亮全白畫面，以減緩液晶面板老化速度；

    3、遠離高溫高濕環(huán)境,建議使用環(huán)境在22-28度；

    4、不要將液體傾灑于屏面和機器上；

    5、避免擠壓碰撞屏表面；

    6、避免不必要的振動。

    7、切勿自行拆裝；

    8、保持儲存環(huán)境及使用環(huán)境的干凈，正確清潔屏表面：

    注意：液晶拼接屏使用時間長了屏幕上會留下污漬，污漬主要分為兩類：一類是屏幕表面所吸附的灰塵；另一類是使用時不經(jīng)意在屏幕上留下的指紋和油漬。在清潔這些污漬的時候，請按以下步驟操作：　　

    步驟一：把少量清潔液（玻璃水）噴在纖維布上；

    步驟二：用蘸有清潔液的纖維布輕輕擦拭液晶拼接屏屏幕表面（按一定規(guī)律順序擦拭）直到屏幕干凈為止。