酒店是第一批轉向信息技術的企業。現在，他們的曾經新的基礎電腦已經成為了遺留系統，這將阻礙新產品和促銷的發送。這些并不總只是大型機系統-曾經-耀眼的高性能中型（或大型）Unix系統，或者前SOA時代應用程序服務器，可能會走向業務靈活性的路上，而且會容易。

最近幾年，隨著一些系統開始顯現他們的年齡，特許經營超過6000家酒店的精品國際酒店集團，它選擇從甲骨文公司更新中間件系統。精品國際酒店（Choice Hotels）的舉動進行很順利。SOA是些放旅程中的一部分。

“幾年前，我們做了一個總體評估，而且確定有太多點對點的連接，” Rain Fletcher說，他是精品酒店應用開發與架構的副總裁。“維修很困難，而且我們的業務在發送新功能方法需要更高的速率。”

這是精品酒店選擇甲骨文的Fusion中間件、SOA套件和BPM套件的背景，他說。甲骨文應用服務器軟件還給那些更高級別的堆棧元素提供了基礎。Fletcher描述說精品酒店就像是“WebLogic商店，”它是指前BEA公司，現在的甲骨文的應用程序服務器。

遺留系統已經成為了“在我們執行能力范圍內的一項責任，” Fletcher說。重新考慮IT架構是有必要的，他說。

快速的技術靈活性的需求在今天精品酒店的網站上表現強烈。它上面布滿了特殊的早期預定率的產品，禮品卡產品，特權點成員特價，可下載的iPad和智能手機應用及其他?？腿丝梢詮膭P富酒店（Comfort Inn），優質酒店（Quality Inn），依可洛奇（Econo Lodge），斯里普酒店（Sleep Inn）以及其它一些熟悉的的旅館的熒幕上進行預定。所有的這些功能必須快速而靈活，而且要支持后端系統和中間件。

Fletcher驅動的最大一部分是盡可能地簡單化和標準化。“我們想要一個默認的標準，”他說。但多個系統卻是一個不爭的事，這要求開發商是要有一定的柔韌性。它所需要的正是Fletcher稱之為的“可替代性。”

“我們有13個不同的系統。我希望它們之中的任何一個有‘部落文化’的需求，”他說。

怎樣證明它是有效果的？有些復雜性是不可避免的--但是簡單化必須是目標。“我們擁有的每一個應用服務器類型都一個不同的修補政策和安全配置文件，”他說。“我可能有4個--不再需要了，”他說。

隨著BPM和模型部署的出現，在Fletcher 的組織正在尋求獲得的靈活性中，SOA和甲骨文SOA套件已經成為了第一步。開發人員在SOA上通過強化訓練。他說，工作是圍繞在建立“SOA服務工廠（SOA Services Factory）”這一概念。

“我們開始于服務域模塊創建，也合作者一同工作，創建幾個高水平服務區域，” Fletcher說。展望未來，他希望通過定義良好 的業務流程來映射SOA服務。該區域給此服務提供一個框架。隨著服務的增長，他們自然好映射出業務是怎樣思考的，及業務在做什么，他說。