客戶所屬行業(yè)：政府

項目實施時間：2016年

客戶背景：

湖南省國家稅務總局為湖南省主管國稅工作的國家稅務總局直屬機構（正廳級）。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中，稅收承擔著組織財政收入、調(diào)控經(jīng)濟、調(diào)節(jié)社會分配的職能。目前，湖南省每年財政收入的大部分來自國稅收入，其地位和作用越來越重要。

早在去年的兩會上，李克強總理便提出了“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的計劃。此舉便是希望通過云計算、大數(shù)據(jù)技術推動政府搭建智慧城市平臺，讓百姓享受信息技術帶來的便 捷服務。湖南省國家稅務總局為響應總理號召，提高工作效率，大力發(fā)展信息化建設。隨著信息系統(tǒng)越來越多、越來越重要，運維部門的壓力也越來越大，為確保稅 務總局信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。保證信息系統(tǒng)的正常運維。本次項目主要針對于稅務總局部分基礎運行設施、應用系統(tǒng)進行集中監(jiān)控管理，（包括網(wǎng)絡、服務器、 數(shù)據(jù)庫、中間等）。

建設目標：

稅務總局通過 PIGOSS BSM監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)代替人工巡檢監(jiān)控管理，扭轉(zhuǎn)IT運維部門被動救火的服務狀態(tài),避免監(jiān)測盲點；建立有效的預警機制,并保持IT運行監(jiān)控與IT項目建設同步成長。保障總局信息化系統(tǒng)正常運行。

方案部署：

通過PIGOSS BSM 監(jiān)控系統(tǒng)建立統(tǒng)一的技術運行監(jiān)控平臺，實現(xiàn)對網(wǎng)絡設備、防火墻、服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等IT基礎架構的監(jiān)控，實現(xiàn)集中的事件智能管理，保障業(yè)務可靠運行。